什么是沉锚效应?沉锚效应在商业运用中的例子

导语沉锚效应是指人们在对一件事做出判断时，一般都会先以第一信息或者印象为准，就像沉入水中的锚被固定在一处，思维也会被第一信息所固定，最早是由卡纳曼和特沃斯基提出的，因为人们在作出判断时，会找一个相对的参考，所以在对于最初获得的信息就更为看重，下面就跟着探秘志趣怪网小编一起来看看吧!

什么是沉锚效应?

熟人之间的印象都取决于近因效应，陌生人之间则是第一印象最重要，沉锚效应就很好的说明了这个问题，在商业中沉锚效应运用的恰当，会给生意带来不少好处，就像美人效应的套路一样，其实说白了就是先入为主的观念，人们在对一件事做出判断时，一般都会先以第一信息或者印象为准，就像沉入水中的锚被固定在一处，思维也会被第一信息所固定，这在生活的方方面面都有体现。因为人们在作出判断时，会找一个相对的参考，所以在对于最初获得的信息就更为看重。

这一理论最早是由卡纳曼和特沃斯基提出的，他们做了这样一个实验要求实验者对非洲国家在联合国中的占比进行估计，让实验者随机选择一个数字，在提示他们这个数字与真实数字相比是大是小，再然后要求实验者相应的调整数字，结果发现实验者受到初始数字的影响明显，因为分别以10和65为初始的两个小组，他们调整的平均数字分别是25和45，这就说明初始值对他们产生了将数值固定的影响。

沉锚效应在商业中的运用

沉锚效应告诉我们，参考物对于决策来说很重要，那么在商业中怎么引导消费者决策，就成了提高利润的一大关键因素，曾经有这样一个故事，又两家卖粥的小店，每天的顾客数量，和他们的服务质量都相同，在年终结算时，才发现两家的销售量差了好多，这其中就是沉锚效应在作怪。

因为那家销量高的店铺总是会在盛好粥后，问一句“加一个鸡蛋还是两个?”，而销量差的则是问“加不加鸡蛋?”，这样一来顾客的参考物就发生了变化，接收到加一个还是两个问题的客人，会按照第一信息固定的开始考虑数量，那么鸡蛋就会在顾客不经意间卖出去，第二家店加不加鸡蛋，则让顾客有了不加鸡蛋的选择。