三星打印机维修常见故障解析

　　三星ML-4500打印机常见故障及解决方法

　　A、打印机状态打印页杂乱或有墨粉污迹

　　a、可能的原因墨粉盒上有异物 墨粉盒将要变空

　　b、处理方法

　　1、清洁墨粉盒，如果打印质量仍不满意，重复此过程5－6次。

　　如何清洁墨粉盒？

　　?→.按住’Test Print'按键约10秒钟，所有显示会变亮。释放按键将打印出清洁磁鼓后的打印页。

　　→.如果打印质量仍不满意，重复此过程5－6次。

　　2、取出墨粉盒，从一边向另一边轻摇5－6次，重新装好，并检查打印质量。

　　摇动墨粉盒

　　3、安装一个新的墨粉盒。

　　墨粉盒型号ML－4500

　　可打印的页数2，500

　　更换墨粉盒

　　如何检查已打印的页数

　　→.按住’Test Print'按键约2秒钟，释放按键将打印出测试页。

　　在输出页的中下方检查TOTAL PAGE COUNTS

　　墨粉盒允许打印大约1，000页。，根据打印的内容，墨粉盒的使用寿命也可能会缩短。(基于A4的5％)

　　B、打印机状态出现均匀分布的黑点

　　a、可能的原因墨粉盒上有异物 墨粉盒将要变空

　　b、处理方法

　　1、清洁墨粉盒，如果打印质量仍不满意，重复此过程5－6次。

　　如何清洁墨粉盒？

　　→.按住’Test Print'按键约10秒钟，，所有显示会变亮。释放按键将打印出清洁磁鼓后的打印页。

　　→.如果打印质量仍不满意，重复此过程5－6次。

　　2、取出墨粉盒，从一边向另一边轻摇5－6次，重新装好，并检查打印质量。

　　摇动墨粉盒

　　3、安装一个新的墨粉盒。

　　墨粉盒型号ML－4500

　　可打印的页数2，500

　　C、打印机状态从网络浏览器中打印出乱码文本，从Excel和Ms Word中打印出乱码文本或有文本无图像

　　a.可能的原因网络浏览器的打印机设置不正确

　　计算机配置不匹配

　　安装的驱动程序错误

　　Html文档错误

　　Excel程序错误

　　Excel文档被宏破坏

　　Ms Word文档中有错误

　　b.处理方法

　　?→Internet

　　1、在网络浏览器中，点击菜单 文件→打印并将打印机名称设置Samsung ML-4500 Series。

　　2、改变打印机驱动程序的图形格式。

　　点击菜单－开始－设置－打印机－鼠标右击－Samsung ML-4500 Series图标－属性－图形－图形模式－光栅－点击－确定－重新检查打印质量。

　　3、删除并重装打印机驱动程序。

　　删除打印机驱动程序

　　点击菜单－开始－程序－删除/安装Samsung ML-4500 Series'删除驱动程序并通过双击桌面上的’Re-install ML-4500 Series'图标重新安装。

　　4、删除并重装打印机驱动程序，并调整网络设置。

　　参考如何配置网络资源共享

　　5、此问题也可能由某一个特定网站的HTML文档错误而引起。

　　尝试从另一个网站打印。

　　→Excel,MS Word

　　6、改变打印机驱动程序的图形格式。

　　点击菜单－开始－设置－打印机－鼠标右击Samsung ML-4500 Series图标－属性－图形－图形模式－光栅－点击－确定－重新检查打印质量。

　　7、删除并重装打印机驱动程序。

　　删除打印机驱动程序

　　点击菜单－开始－程序－删除/安装Samsung ML-4500 Series.

　　删除驱动程序并通过双击桌面上的’Re-install ML-4500 Series'图标重新安装。

　　8、删除已安装的打印机驱动程序，从我们的主页上新的驱动程序并重新安装。

　　驱动程序

　　删除驱动程序(in98/ME/2000/XP)

　　安装驱动程序

　　Windos 2000

　　Windos XP

　　 Excel

　　9、从Excel中调整打印质量。

　　运行Excel程序－点击菜单－文件－页面设置－改变打印质量。

　　10、清除宏。

　　 MS Word

　　11、重启计算机，再检查打印质量。

　　12、打开另一个文档并检查打印质量。如果每一个文档都存在相同的问题，删除并重装MS Word软件。