世界之最空调(连续18年格力家用空调全球市场占
制造兴国,品牌强国。越来越多的“市场奇迹”告诉我们,一个在国际上叫得响的品牌,不仅能够为企业带来巨大的经济效益与形象效益,也将为制造业高质量发展,提供源源不断的前进动力。
近日,世界权威市场调研机构欧睿国际2022全球市场调查数据显示,格力电器蝉联家用空调市场占有率第一,实现连续18年家用空调市场占有率领跑全球。
连续18年锁定“市场第一”的位置,既说明了产品质量过硬,也彰显了售后服务到位,更表现出格力在家用空调的创新研发、产品更迭、服务升级等各方面的与时俱进,不断满足高标准的市场需求。
截至目前,格力电器的产品已远销全球190多个国家和地区,超5亿用户共同见证了“格力造”的领先科技和卓越品质。
技术创新,紧握品牌光耀之“核”
科技是第一生产力,全球制造业万潮奔涌,万马奔腾,谁能为先?答案是“技术”。谁能掌握世界领先的前沿科技,谁就能在发展中赢得主动,在竞争中获得领先。
格力始终坚定地走在自主技术创新的道路上,锲而不舍地践行自我挑战与突破。从直流变频空调,到高端多联机组的中央空调,再到光伏空调、磁悬浮离心机、人工智能空调,格力通过自主技术研发,创造了一项又一项国际领先的核心技术,创制出一个又一个受到国际市场认可的先进产品。
截至2023年6月,格力拥有的被权威机构鉴定为“国际领先”技术达到了39项。这也成为格力这能够赢得世界竞争、领跑全球市场、光耀民族品牌的核心要义。
质量严控,解锁品牌认同之“本”
一直以来,“零售后”“零缺陷”的质量严控是格力产品的标准配置。这家民族企业一直在产品质量上狠下功夫,始终坚持并践行“像修炼生命一样修炼产品质量”的企业信条。“完美质量创造者”也成为格力越来越响的企业名片。
从20世纪90年代开始,格力开始全面实施精品战略,动员公司上下狠抓产品质量,对每一个零部件进行筛查,确认合格后方能走上生产线。基于丰富的质量管理经验,格力全面推进质量管理创新,系统性打造出行业领先的“完美质量管理模式”。
在“完美质量管理模式”下,一台格力空调从前期物料采购,到完成流水线生产,再到交给消费者,全程要经历近千项质量检测工序。这种对产品质量几乎严苛的控制与要求,不仅让格力获得了“中国质量奖”等重头荣誉,也成为其叫响品牌声誉、收获市场认同与口碑的本源支撑。
服务入微,筑牢品牌构建之“根”
连续18年稳居家用空调市场占有率排名第一,如今的格力,不仅是“好空调”的代名词,也是中国品牌锐意创新,获得国际认可的有效佐证。
格力一直以来强调以消费者为中心、以市场为导向进行产品开发,强调责任、使命、担当。筑牢格力“好品牌”的根基,除了核心技术研发之下的高质量产品,还包括细致入微的后市场服务。
在这方面最典型的表征,就是格力率先在行业推出的家用空调整机“十年免费包修”服务。从2005年推出“六年包修”服务开始,格力长期引领家庭行业服务品质之先,并在2021年升级为家用空调整机“十年免费包修”。在“中国标准化研究院今年发布的空调行业顾客满意度调查”中,格力连续11年卫冕空调行业顾客满意度第一。格力用细致入微的服务,筑牢品牌构建之“根”。
百舸争流奋楫者先,千帆竞发勇进者胜。坚持以创新技术为引领,以过硬质量为根本,以消费者利益为中心,不断提升品质赢得市场青睐的结果。
未来,格力电器势将进一步夯实品牌建设之根基,不断提升自主创新水平,促进技术、产品的迭代升级。这既是消费升级背景之下,释放国内市场巨大潜力的应有之义,也是促进先进制造业和现代服务业发展推进高质量发展的重要举措,格力也将持续提升全球竞争力,推动格力电器高质量发展迈向新阶段。