空调世界吉尼斯记录(给自己找茬？海尔空调真这

“挑战开始！”——5月26日的青岛，随着一声口令，来自全国567个县市区的千余名海尔空调粉丝、创客、客户、行业专家、自媒体人对海尔空调“云开箱”，一项1037人“云开箱”的新吉尼斯世界纪录由此诞生。

人们的关注度没有随着世界纪录的诞生而结束。紧接着，这些用户对刚开箱的空调又进行了“拆机实测”——压缩机、电机、风扇、芯片、连接管、节流阀这些人们平时难得一见的空调核心零部件一下子清晰呈现在人们面前。

其实，这远不是一项“行为艺术”，“主动把自己的品质亮出来，主动让用户给自己找茬”才是海尔空调的初衷。可以说，1037名用户拆开空调的瞬间，展现出的是海尔主动让用户成为最苛刻的评审员的勇气和决心。与此海尔空调也打开了一扇推动整个空调行业“品质透明”的大门。可以想象，如果整个行业都能像这样把产品“透明”呈现出来让消费者找茬，那么品质提升将不再遥远。

开箱拆机抛出行业新课题让空调品质更“透明”

此次“开箱”和“拆机”之所以受到关注，显然不仅仅是活动本身的仪式感，而是揭开了一个在消费者心目中已经存在相当一段时间但又迟迟没有答案的话题——空调品质的差别到底在哪里？

很多行内人士都知道，对于一台空调来说，选用货真价实的原材料至关重要该用什么材质的管路、该用几分厚的管材都直接影响到空调的使用效果、运行效率甚至是使用寿命。可以说，扎扎实实的品质才是空调各种创新升级的根基。海尔空调开箱和拆机的真正意义也正在于此，它提醒了消费者在选购空调时除了关注外观、关注价格，更要关注内在、关注品质。

但可惜的是，空调的内在品质对于选购空调的消费者是无法直观看到的，毕竟没有人买空调前能先拆机。，如何让消费者能够辨识空调的品质，如何看到空调是否“扎扎实实”，其实也是抛给空调行业的一个新课题如何让空调行业更加透明，所有空调厂家能不能主动拆机破除消费者的疑虑？

空调品质为何重新成为受关注话题？

其实，当前对于空调行业来说是个微妙的时期一方面是外部因素让市场出现了萎缩，行业内大小品牌都出现了不同程度的业绩下滑，连巨头们都多了几分焦虑不安；另一方面，空调价格战此起彼伏，甚至一些价格长期稳定的大品牌也竞相杀价。这种价格战也带来了新的问题，那就是消费者对于空调品质的疑虑开始加深竞相降价是不是为了甩库存，是不是悄悄做了减配？空调便宜了，不是品质也降低了，成为人们心头的问号。

其实，这种疑虑也并非没有道理。人们可能还记得，多年前的空调价格战中，行业就曾出现过厂家为了降低成本采用“铝代铜”，即以成本更低的铝材代替铜材用于空调的核心部件的情形。虽然最终由于铝材本身稳定性差，这一技术被淘汰，但对于当时买了“铝管空调”的消费者也只能是无奈。

相比钢材、铝材铜材天然具有良好的导热性，能够让空调的制冷制热效率更高，实现更好节能效果。，铜材的可靠性也更高，有助于提升空调的可靠性和使用寿命。，铜材也存在着缺陷，就是价格成本高。据媒体报道，随着近来空调价格战愈演愈烈，一种以价格低廉的钢材替代铜材的现象又开始在空调行业抬头，造成了部分空调产品的品质下降。

破除消费者的品质疑虑才能真正打开萎靡的空调市场

行业的内外变局让空调品质重新成为受关注的话题，这对于行业其实是个不小的威胁，因为当消费者对空调品质心存疑虑的时候，空调市场是不可能真正被打开的。

所以，在这个时候，海尔空调发起这次开箱和拆机活动，其实也是对行业进行了一次提醒甚至是敲响了一次警钟——如何让消费者重拾对空调的信任度，如何让空调行业在消费者心目中重塑品质形象。“我们趣怪网希望通过这次拆机活动，提高消费者的理性消费意识，更要关注空调的内在品质。海尔也从自身做起引导行业把消费者利益放在首位，绝不能以牺牲消费者的使用感受甚至是安全作为降低生产成本、压低产品价格的代价。”海尔智家生态平台副总裁、空气产业总经理王利表示，如果整个行业都勇于让消费者当上最苛刻的评审员，那么整个行业的品质将有显著的提升。

其实，空调的内在品质固然重要，但这并非空调行业的终极目标。消费者买空调最终需要的是舒适健康的室内环境，需要的是全空间、全维度、全场景智慧健康空气解决方案。海尔空调多年前就将自己的定位从“好空气的提供商”变为了“空调制造商”。但在此时此刻，一场开箱和拆机其实让行业重温了空调行业的本质品质是底线，一切创新都是要依托于品质基础。这体现出的不仅是企业的品质自信、企业担当，更是对消费者的承诺和对行业的引领。