微信客服电话95188怎么转人工

微信的用户槽点可谓多如牛毛，三天三夜都讲不完。其中，最让用户诟病的可能就是微信的人工客服难找的问题。

不过要注意，这里说的是难找，而不是找不到。毕竟，微信确实存在人工客服。相较于网络上广为流传的那些可能让人费时费力的找客服方法，黑马觉得大家应该更倾向于腾讯官方公布的更为便捷的方式。

例如，微信支付客服热线95017开通了“长辈无忧专线”。只要你是60岁以上的长辈，拨打这个专线，无论你是想查询消费记录还是担心被多扣费，系统都会优先接入人工客服。这一举措无疑是对老年用户十分友好的。而且，客服还支持多种方言，让长辈们沟通起来毫无障碍。

虽然这一方法很实用，但如果你不是老年用户或者身边没有老年用户，可能会觉得有些无奈。因为除了拨打专线，似乎并没有其他更为便捷的方式联系到人工客服。如果你尝试拨打95017，很可能在输入手机号并选择问题后，听到的是“目前排队人数过多，你可以在腾讯客服公众号发起会话……”这样的回应。等待时间可能会超出你的预期。

黑马还是更推荐大家在微信的腾讯客服公众号联系微信客服。在钱包的帮助中心选择一些较为严重的问题，有可能会转接到腾讯客服账号。多次输入【人工客服】可以加快转接速度。不过需要注意的是，这种方法可能需要一些等待时间。

随着国家逐渐推进APP适老化，越来越多的APP开始为老年用户的习惯做出改变。微信推出的【长辈专线】就是一种积极的改变。很多APP在适老化方面并没有真正从老年用户的需求出发，更像是为了应付上面的安排而做出的表面改变。

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