如何联系奥迪官方客服咨询

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奥迪客户服务渠道全解析

与奥迪相关的任何问题,无论是关于车辆故障、产品咨询还是售后服务,您都可以通过以下渠道轻松获得解答和协助。奥迪,始终以客户需求为中心,为您提供全方位、贴心的服务。

一、电话联系

拨打奥迪24小时客服电话,轻松解决您的疑问:

1. 一汽大众全国统一的客户关怀热线——4008-171-666。全年365天,每天24小时,随时为您提供电话咨询和道路救援服务。

2. 您还可以拨打4008-171-888这一客服热线,同样有专业的客服团队为您解答疑惑。

二、电子邮件

如需更详细的解答或需要提交一些文件资料,您可以发送邮件至service@audi,奥迪官方客服会及时处理您的邮件。

三、官方网站

奥迪官方网站是您的贴心指南。在“联系我们”或“客户服务”板块,您可以找到更多联系电话,并在线提交咨询或反馈。

四、手机APP

如果您是上汽奥迪的用户,那么上汽奥迪APP将是您与客服沟通的最佳选择。在首页选择“我的”,然后点击“客服”图标,即可与客服取得联系。

在此提醒广大奥迪客户,在与客服电话联系时,一定要确认对方身份和通话目的,防止诈骗。对于涉及个人敏感信息的询问,务必谨慎回答。如有疑问,可以选择不提供信息或挂断电话。保护好自己的权益,是每一位客户的责任。奥迪始终致力于为客户提供最安全、最便捷的服务。

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